オンライン決済 オススメの決済方法は!?

SMOOSY, 2022.01.31

みなさま、はじめまして。
学会向け会員管理サービス「SMOOSY(スムージー)」の導入サポートを担当している笹田です。

年が明けてより一層寒さが厳しい季節になりました。
我が家には猫がいるのですが、ホットカーペットの上でとても気持ちよさそうに寝ていて、寒い冬に癒しを与えてくれています。

さて、「とにかく手間がかかる!学会の会費請求」の記事ではオンライン決済のご紹介と、自動的に入金情報が反映されることで入金消込の手間が不要になるメリットをお伝えしました。

SMOOSYで導入できる決済方法は「クレジットカード決済」「銀行振込(バンクチェック決済)」「コンビニ決済」の3種類ですが、どの決済方法を導入したらよいか?とご相談をいただくことがあります。
一番メリットが高いと感じている「クレジットカード決済」をオススメしていますが、それぞれ特徴やメリット、デメリットがありますのでまとめてみました。

特徴と導入メリット・デメリット

クレジットカード決済

特徴
  • 決済方法の中でもっとも利用者が多い
  • 導入までの準備期間は約2か月
  • 2年目以降自動引落(継続課金)ができる
メリット 利用者
  • Webサイト上で24時間365日いつでも支払うことができる
  • 振込手数料がかからない
  • 都度支払いと自動継続決済の2種類から選択できる
学会
  • 支払い率が高い
  • 2年目以降自動引落(継続課金)機能により未納率を減らせる
  • 決済キャンセルができる(キャンセルできない場合もあります)
  • 決済方法の中で利用者からのお問い合わせが一番少ない
デメリット 利用者
  • クレジットカードを持っていないと支払いができない
  • 決済代行システムにカード情報を登録する必要がある
学会
  • 決済手数料が高い(1請求につき支払金額の約3%)

銀行振込(バンクチェック決済)

特徴
  • 高年層の利用者が多い
  • 振込方法は通常の銀行振込と同様
  • 導入までの準備期間は約2か月
  • 1つの請求につき1つの振込先口座(バーチャル口座)が自動発行される
メリット 利用者
  • 銀行窓口/ATM/ネットバンキングなど任意の方法で振り込むことができる
  • 決済代行システムにカード情報を登録する必要がない
学会
  • 決済手数料が安い(1請求につき80円)
デメリット 利用者
  • ネットバンキング以外は、直接窓口やATMで振り込む必要がある
  • 支払いを失念しやすい
  • 振込手数料は利用者負担
  • 営業時間外の振込は当日扱いにならない(銀行により異なります)
学会
  • バーチャル口座が自動発行されるため、学会指定口座への振り込みはできない
  • 営業時間外の振込の場合、入金情報の反映までにタイムラグが生じる
  • 決済キャンセルができない
  • 複数の請求に対してまとめて支払われた場合はSMOOSY管理画面で振り分け作業が必要

コンビニ決済

特徴
  • 若年層の利用者が多い
  • コンビニに設置してある端末機またはレジにて支払う
  • 導入までの準備期間は約3か月
メリット 利用者
  • 全国のコンビニで24時間365日いつでも支払うことができる
  • 振込手数料が無料
  • 決済代行システムにカード情報を登録する必要がない
学会
  • クレジットカード、銀行口座を持っていない人の別途対応が不要
デメリット 利用者
  • 直接コンビニで支払う必要がある
  • 支払いを失念しやすい
  • 支払期限を過ぎると支払いができない(基本は受付から14日間。利用申込時に支払期限の変更は可能)
学会
  • 法人格のない団体名義では契約ができない
  • 決済手数料が高い(決済金額により異なります。例:1万円まで210円)
  • 審査が厳しく審査期間が長い
  • 決済キャンセルができない
  • 支払期限超過による問い合わせが多い
  • 支払期限超過の場合はSMOOSY管理画面から請求取消と再度請求作成が必要

「クレジットカード決済」をオススメする理由

JCBの統計データによりますと、日本人のクレジットカード保有率は約87%(2020年時点)という結果が出ており、逆に言うとクレジットカードを持っていない人は13%しかいないことになります。

クレジットカード決済は決済手数料が高いという理由で迷われることがありますが、これまで入金消込にかかっていた手間やコスト・外部委託の費用を考慮すると、実際にはそれほど変わらないように思います。
予算に余裕があるようでしたら「クレジットカード決済」+「銀行振込(バンクチェック決済)」の組み合わせで残りの13%も補えますが、決済方法ごとに年額利用料が発生しますので、費用を抑えたい場合は「クレジットカード決済」のみをオススメします。

さいごに

事務局業務をぐっと軽減してくれるオンライン決済。それぞれを比較してみていかがでしたでしょうか?最適な決済方法が見つかりましたら幸いです。

その他SMOOSYについてはこちらからお気軽にご相談ください。

それでは、また次回お会いしましょう!

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